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5S(ごえす、ごーえす)とは、製造業やサービス業などの職場環境維持改善で用いられるスローガンである。各職場において徹底されるべき事項を5つにまとめたもので、整理・整頓・清掃・清潔・躾(習慣化の場合もある)の5項目を指す。およそ以下のような内容である。

・整理(せいり、Seiri) - いらないものを捨てること

・整頓(せいとん、Seiton) - 決められた物を決められた場所に置き、いつでも取り出せる状態にしておくこと

・清掃(せいそう、Seisou) - 常に掃除をして、職場を清潔に保つこと

・清潔(せいけつ、Seiketsu) - 上の3S(整理、整頓、清掃)を維持すること

・躾(しつけ、Shitsuke) - 決められたルール・手順を正しく守る習慣をつけること

5Sという名前は、これら5項目が、いずれも日本語での頭文字がSとなっている事に由来する。5Sに基づいた業務管理を5S管理、5S活動などと呼ぶ。

5S自体による効果は職場環境の美化、従業員のモラル向上などが挙げられる。5Sを徹底する事により得られる間接的な効果として、業務の効率化、不具合流出の未然防止、職場の安全性向上などが挙げられる。これは、整理整頓により職場をよく見るようになり、問題点などの顕在化が進むためであるとされる。

日本で生まれた概念だが、海外で用いられることもあり、ファイブ・エスと言う。

日本電産グループでは「作法」を加えて「6S」または「3Q6S」とする。東芝グループでは、「しっかり」、「しつこく」を追加して「7S」とすることがある。プロトコーポレーションでも7Sとしており各階で掃除管理人を定める。

◆ 関連項目

・ 4S運動

・ 改善

・ TPM

・ 生産工学

・ 安全工学

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